Kundenberater (m/w/d) Telefonmarketing in Teilzeit

Kundenberater (m/w/d) Telefonmarketing in Teilzeit

Ihre Aufgabe:

• Entgegennehmen eingehender Telefonate und Veranlassen der Abwicklung, z. B. von Aufträgen
• Akquirieren von Neukunden per Telefon
• Kundenbetreuung: Auf- und Ausbauen der Kundenbeziehungen
• Ermitteln des individuellen Kundenbedarfs bezüglich unserer umfangreichen Dienstleistungen
• Datenerfassung und -vorbereitung zur Ermittlung von Kundenpotenzial und Zuarbeiten für Marktanalysen
• Vereinbaren von Terminen für unseren Vertriebsaußendienst
• Datenpflege im CRM-System 

Sie unterstützen unser Vertriebsteam am Standort Pürgen.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice, Kundenberatung, Kundenbetreuung oder Verkauf als Servicekraft, Kauffrau bzw. Kaufmann im Dialogmarketing,
  telefonischer Kundenbetreuer, Call-Center-Agent o. Ä., auch branchenfremde Quereinsteiger,
• Eloquentes Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationstalent, Schlagfertigkeit sowie Freude daran, Kunden am Telefon zu begeistern
• Sichere MS-Office-Kenntnisse
• Von Vorteil: Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Sichere Anstellung in Teilzeit (mind. 20 Std./Woche – max. 35 Std./Woche)
• Eine umfassende, interne Einarbeitung in alle nötigen Software-Tools und Prozesse. Somit gut für Quereinsteiger geeignet.
• Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Flexibles und familienfreundliches Arbeiten einschließlich Gleitzeitregelung
• Einen sicheren, krisenfesten Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Attraktive Mitarbeiterbenefits, wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsvorteile im Rahmen von Corporate-Benefits, kostenlose Getränke, Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Physio-Angebot
• Modernes Büroambiente
• Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier